Menschen gewinnen per Telefon

Erfolg ist was wir täglich tun. Jeder Mensch ist wie eine Tür zu anderen Menschen und kann zu einem wichtigen Empfehlungsratgeber werden.

Kontaktaufbau und professionelles Beziehungs-Management sind somit entscheidende Voraussetzungen für Erfolg: Zunehmend hohes Niveau ist gefordert, um Menschen für Gespräche, Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen. Dieses Hörbuch zeigt anschaulich, worauf es ankommt – beim Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie professionellem Empfehlungs-Management. Mit Step by Step-Training für zeitgemäße und moderne Telefongespräche.

Über den Autor:
Roland Arndt zählt zu den erfolgreichsten Kommunikationstrainern und Referenten in Deutschland. Seine Coachings, Seminare und Vorträge legen das verborgene Potentialder Teilnehmer frei. Sie entdecken ungeahnte Stärken und Fähigkeitenund bekommen ein Gespür für Ursache und Wirkung im Bereich Kommunikation.