Allgemein

Die “geheimen Fähigkeiten” der Network-Superstars

21 Juni 2011

Lassen Sie sich nicht von falschen Mythen ausbremsen. Lassen Sie mich doch wissen, ob Sie meine folgende Erfahrung bestätigen können: Von Tausenden von Networkern, mit denen ich in den letzten 8 Jahren sprach, bekam ich immer wieder diesen Satz zu hören: “Wissen Sie, Robert – wenn ich erst einmal jemanden bei mir am Tisch habe, [...]

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Reif für die Insel? Auf nach Ko Samui!

19 Juni 2011

Wer hart arbeitet, muss auch mal zwischentanken. Zum Beispiel auf Ko Samui, der paradiesischen Palmeninsel im Golf von Thailand. Stellen Sie sich vor, Sie sitzen in einem bequemen Rattan-Sessel auf der Holzveranda Ihres Bungalows mit Blick auf den Golf von Thailand. Lauer Wind zaust die Palmenwedel, ein Boy kommt mit einem Tablett voller Getränke über [...]

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Siegerlegenden unter der historischen Zeit-Lupe

16 Juni 2011

Spekulationen und Legenden über die “Geheimnisse und Erfolgsrezepte” von Menschen, die die Welt veränderten, hat es schon immer gegeben. Das gilt auch für die deutschen Wirtschaftsbosse. Wer sich aber einmal in die Biografien deutscher Gründer-Ikonen – von Robert Bosch und Gottlieb Daimler über Neckermann und Nixdorf, bis hin zu Thyssen und Zeiss – vertieft, muss [...]

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Porto Santo: Ideal für den rummelfreien Boxenstopp

15 Juni 2011

Von Madeira aus ist es nur ein 15 Minuten Luftsprung: Wer einsamen Traumstrand mit Sonnengarantie sucht, muss nicht rund um den Erdball jetten – die Südsee Europas beginnt gleich hinter Lissabon. Madeira ist eine sturmerprobte, große alte Dame des Tourismus. Trutzig wie eine Burg hockt das Eiland im Atlantik, der Küste Nordafrikas vorgelagert, obwohl es [...]

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Anzeigengestaltung – ein Blatt mit vielen Siegeln?

7 Juni 2011

Einst galten Schriftsetzer als wahre Meister der Anzeigengestaltung. Seit am Computer jeder Hobby-Grafiker alles selber machen kann, hat die Ästhetik von Druck-Erzeugnissen sehr gelitten. Dabei gibt es einige Grundregeln, die Ästhetik-Flops verhindern können. Nach statistischen Erhebungen werden Anzeigen durchschnittlich 1,8 Sekunden lang angeschaut. Da heißt es blitzschnell optische Anker auswerfen, die das Auge des Lesers [...]

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Antigua: Wellnesstraum im Karibik-Paradies

15 Mai 2011

Schon seit Kolumbus gilt die Karibik für Europäer als Traumziel. Wie schön ist es erst, wenn man dort rund um die Uhr First Class verwöhnt wird … Der Akku ist leer, die Kräfte scheinen verbraucht. Die Freude am Job sinkt ins Minustief, ebenso die Konzentrationsfähigkeit in Stress-Situationen und der Spaß am Vergnügen in der wenigen [...]

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Werden Sie aus Ihren Fehlern klug!

9 Mai 2011

Wer sich nicht bewegt, macht keine Fehler. Wer sich nicht bewegt, macht aber auch keine Karriere. Die Lösung liegt in einer alten Volksweisheit, die schon Grundschülern einleuchtet: Aus Fehlern wird man klug! Die Erfolgreichen dieser Welt haben diese Faustformel differenziert. Sie haben es sich zur Gewohnheit gemacht, aus Fehlern zu lernen – und diese möglichst [...]

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Selbstständige heute – die Armen von morgen?

9 März 2011

Der Traum von der Selbstständigkeit ist ins Wanken gekommen. Der traditionelle Nimbus vom goldenen Unternehmertum bekommt immer mehr Dellen. Lohnt sich Selbstständigkeit überhaupt noch? Das fragen sich heute viele. Rein rechnerisch lohnt sich für jeden fünften Selbstständigen das Geschäft nicht. Nach 60 Stunden Arbeit bleibt ihnen oft ein Stundenlohn von weniger als 7,50 Euro übrig [...]

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Vorsicht Reizwort: Rote Tücher im Verkaufsgespräch

17 Dezember 2010

Ein Verkaufsgespräch mit einem Stierkampf zu vergleichen, das ist sicher etwas verwegen. Nehmen Sie dennoch Ihren Wortschatz einmal genauer unter die Lupe; schließlich wirken manche Wörter wie rote Tücher, weil sie schlichtweg Unangenehmes auf der Erinnerungsleinwand hervorrufen. Das kippt die Stimmung und dann könnte Ihr Kunde tatsächlich auf die Idee kommen, Sie auf die Hörner [...]

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Aktives Zuhören: Zentraler Schlüssel für die Kundendiagnose

17 Dezember 2010

„Hier rein, da raus“, diese Nerven schonende Alltagstechnik mag bei lästigen Zeitgenossen hilfreich sein. Im Berufsalltag eines Beraters kann diese „Hörpraxis“ jedoch das Ende noch vor dem Anfang bedeuten. Heutzutage, irgendwo in Deutschland: Zwei Testpersonen mit unterschiedlichen Wünschen suchen bekannte Fachgeschäfte auf. Die eine, Typ ältere Computer-Anfängerin, sucht „einen Computer zum Schreiben von Briefen“. Die [...]

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